Mit jelent számunkra a minőség?
Számunkra a Recánál az ügyféligények képezik a minőség meghatározásának alapját. Célunk, hogy termékeink és szolgáltatásaink teljesítsék a vásárlóink által támasztott követelményeket és választ adjanak a megoldásra váró szakmai problémákra. A termék- és minőségfejlesztés során szem előtt tartjuk a személyes ügyfélkapcsolatok során szerzett tapasztalatokat, valamint együttműködünk független szakmai intézményekkel. A termékek engedélyezésének feltétele, hogy a meghatározott minőségi előírások maradéktalanul teljesüljenek.
Minőségbiztosítás az üzleti folyamatokban
Minőségfilozófiánk cégünk működési folyamatait is meghatározza, melynek egyik fontos eleme az 1997 óta bevezetett minőségirányítási rendszerünk. Cégünk megfelel a folyamatorientált ISO 9001 követelményeinek, valamint a TQM rendszer szerinti ügyfélorientált működési folyamatokat alkalmaz, mindezeknek köszönhetően cégünk folyamatai kiemelkedő minőségi színvonalat képviselnek.
